Politica de confidențialitate

ARTICOLUL 1: PREAMBUL

Această politică de confidențialitate se aplică la: www.helexia.ro

Scopul acestei politici de confidențialitate este de a informa utilizatorii cu privire la :

• modul în care sunt colectate și prelucrate datele lor cu caracter personal (denumite în continuare « date cu caracter personal »).
• Toate datele susceptibile de a identifica un utilizator, cum ar fi numele, prenumele, vârsta, adresa poștală, adresa de e-mail, locația sau adresa IP a utilizatorului, sunt considerate date cu caracter personal,
• Drepturile utilizatorilor în ceea ce privește aceste date,
• Identitatea operatorului datelor cu caracter personal colectate,
• Identitatea persoanelor cărora le pot fi transmise datele cu caracter personal,
• Politica site-ului privind cookie-urile.

Această politică de confidențialitate completează notificarea legală pe care utilizatorii o pot consulta la următoarea adresă: https://www.helexia.ro/mențiuni-legale

ARTICOLUL 2: PRINCIPII GENERALE PRIVIND COLECTAREA ȘI PRELUCRAREA DATELOR

În conformitate cu prevederile articolului 5 din nᵒ 2016/679 așa-numitul, Regulamentul general privind protecția datelor, (denumit în continuare « GDPR »), colectarea și prelucrarea datelor utilizatorilor site-ului respectă următoarele principii:

• Legalitate, corectitudine, transparență: datele pot fi colectate și prelucrate numai cu consimțământul utilizatorului care deține datele. Ori de câte ori sunt colectate date cu caracter personal, utilizatorul va fi informat că datele sale sunt colectate și scopul colectării acestor date
• Scopuri limitate: Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în unul sau mai multe scopuri specifice.
• Reducerea la minimum a colectării și prelucrării datelor: sunt colectate doar datele necesare pentru îndeplinirea corespunzătoare a obiectivelor site-ului.
• Păstrarea datelor pentru o perioadă limitată de timp: datele sunt păstrate pentru o perioadă limitată de timp, despre care utilizatorul este informat. În cazul în care această informație nu poate fi furnizată, utilizatorul este informat cu privire la criteriile utilizate pentru a determina perioada de păstrare.
• Integritatea și confidențialitatea datelor colectate și prelucrate: operatorul de date se angajează să garanteze integritatea și confidențialitatea datelor colectate.

Pentru a fi legală și în conformitate cu cerințele articolului 6 din Regulamentul european 2016/679, colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal poate avea loc numai dacă respectă cel puțin una dintre condițiile enumerate mai jos:

• Utilizatorul și-a dat în mod expres consimțământul pentru prelucrare;
• Prelucrarea este necesară pentru executarea corespunzătoare a unui contract;
• Prelucrarea este un răspuns la o obligație legală;
• Prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale unei alte persoane;
• Prelucrarea poate fi necesară pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice;
• Prelucrarea și colectarea datelor cu caracter personal este necesară în scopul intereselor legitime și private urmărite de către operator sau de către o terță parte.

ARTICOLUL 3: DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE ȘI PRELUCRATE ÎN TIMPUL NAVIGĂRII PE SITE

1. Date colectate și prelucrate și metoda de colectare

Datele cu caracter personal colectate pe site-ul web HELEXIA.RO sunt următoarele:

• NUME
• PRENUMELE
• ADRESĂ DE E-MAIL
• NUMĂRUL DE TELEFON.

Aceste date sunt colectate atunci când utilizatorul efectuează oricare dintre următoarele operațiuni pe site:

• Contact prin intermediul unui formular de contact
• Formularul de newsletter
• Contact prin chat online

Operatorul va păstra toate datele colectate în sistemele sale informatice de pe site în condiții de securitate optime, dar rezonabile, pentru o perioadă de : 3 ani.

Datele sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:

• Răspunsul la solicitările făcute prin intermediul formularului de contact
• Trimiterea buletinului informativ

 2. Transmiterea de date către terți

Datele cu caracter personal colectate de către site nu sunt transmise niciunei terțe părți și sunt prelucrate doar de către editorul site-ului.

3. Găzduirea datelor

Site-ul este găzduit de : OVH SASU, al cărui sediu social este situat la următoarea adresă

• 2 rutier Kellermann 59100 în ROUBAIX, Franța

Gazda poate fi contactată prin intermediul formularului de contact disponibil la următorul link: https://help.ovhcloud.com/fr/contact

Datele colectate și prelucrate de către Site sunt găzduite și prelucrate exclusiv în Franța.

ARTICOLUL 4: CONTROLORUL DE DATE ȘI RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR

1. Operatorul de date

Persoana responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este HELEXIA S.A. Acesta poate fi contactat la următoarea adresă: gdpr@helexia.eu ;

Operatorul de date este responsabil pentru stabilirea scopurilor și mijloacelor de prelucrare a datelor cu caracter personal.

2. Obligațiile operatorului

Operatorul de date se angajează să protejeze datele cu caracter personal colectate, să nu le transmită unor terțe părți fără știrea utilizatorului și să respecte scopurile pentru care au fost colectate aceste date.

În plus, operatorul de date se angajează să notifice utilizatorul în cazul rectificării sau ștergerii datelor, cu excepția cazului în care acest lucru ar implica formalități, costuri și demersuri disproporționate pentru operatorul de date.

În cazul în care integritatea, confidențialitatea sau securitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorului este compromisă, operatorul de date se angajează să informeze utilizatorul prin orice mijloace.

ARTICOLUL 5: DREPTURILE UTILIZATORULUI

În conformitate cu reglementările privind prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizatorul are drepturile enumerate mai jos. Pentru ca operatorul de date să poată da curs solicitării sale, utilizatorul este obligat să comunice: numele, prenumele și adresa de e-mail.

Operatorul este obligat să răspundă utilizatorului în termen de maximum 30 (treizeci) de zile.

 1. Drepturile de acces, rectificare și ștergere

Utilizatorul poate vizualiza, actualiza, modifica sau solicita ștergerea datelor sale, în conformitate cu procedura stabilită mai jos:

Utilizatorul trebuie să trimită un e-mail la următoarea adresă: gdpr@helexia.eu, precizând motivul solicitării.

 2. Dreptul la portabilitatea datelor

Utilizatorul are dreptul de a solicita portabilitatea datelor sale cu caracter personal, deținute de site, către un alt site, prin respectarea procedurii de mai jos. Utilizatorul trebuie să trimită un e-mail la următoarea adresă: gdpr@helexia.eu, specificând motivul solicitării.

 3. Dreptul de a limita și de a se opune prelucrării datelor

Utilizatorul are dreptul de a solicita limitarea sau de a se opune prelucrării datelor sale de către site, fără ca acesta să poată refuza, cu excepția cazului în care poate demonstra existența unor motive legitime și imperioase, care pot prevala asupra intereselor și drepturilor și libertăților utilizatorului.

Pentru a solicita limitarea prelucrării datelor sale sau pentru a formula o obiecție la prelucrarea datelor sale, utilizatorul trebuie să urmeze următoarea procedură:

Utilizatorul trebuie să trimită un e-mail la următoarea adresă: gdpr@helexia.eu precizând motivul solicitării.

 4. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe un proces automatizat

În conformitate cu prevederile Regulamentului 2016/679, utilizatorul are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe un proces automatizat, dacă decizia produce efecte juridice în ceea ce îl privește sau îl afectează în mod semnificativ într-un mod similar

 5. Dreptul de a stabili soarta datelor în caz de deces

Pentru a reaminti, utilizatorul poate organiza ce se va întâmpla cu datele sale colectate și prelucrate în cazul în care decedează, în conformitate cu Legea nr. 2016-1321 din 7 octombrie 2016.

6. Dreptul de a sesiza autoritatea de supraveghere competentă

În cazul în care operatorul de date decide să nu răspundă la cererea utilizatorului, iar utilizatorul dorește să conteste această decizie sau dacă consideră că a fost încălcat unul dintre drepturile enumerate mai sus, acesta are dreptul de a sesiza CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sau orice instanță competentă.

ARTICOLUL 6: UTILIZAREA DE COOKIES

Site-ul utilizează tehnici de tip cookie. Un « cookie » este un fișier de mici dimensiuni (mai puțin de 4o), stocat de către site pe hard disk-ul utilizatorului, care conține informații despre obiceiurile de navigare ale utilizatorului. Aceste fișiere permit Site-ului să prelucreze statistici și informații privind traficul, să faciliteze navigarea și să îmbunătățească serviciul pentru confortul utilizatorului.

Pentru utilizarea fișierelor « cookie » care implică stocarea și analiza datelor cu caracter personal, se solicită în mod obligatoriu consimțământul utilizatorului. Acest consimțământ este considerat valabil pentru o perioadă maximă de 13 (treisprezece) luni. La sfârșitul acestei perioade, Site-ul va solicita din nou consimțământul utilizatorului pentru salvarea fișierelor « cookies » pe hard disk-ul acestuia.

Opoziția utilizatorului față de utilizarea de « cookies » de către site

Utilizatorul este informat că se poate opune înregistrării acestor « cookies« :

• Crom: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
• Firefox: https://support.mozilla.org/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari: http://apple.com/legal/privacy/fr-ww/
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Descrierea « cookie-urilor » utilizate de site

Editorul Site-ului atrage atenția utilizatorului asupra faptului că următoarele cookie-uri sunt utilizate în timpul navigării:

Lista completă a modulelor cookie utilizate în funcție de categorie:

Necesar :

• cookieyes-consimțământ
• __hssrc
• JSESSIONID
• _GRECAPTCHA
• _wpfuuid
• __hs_opt_out
• __hs_do_do_not_track
• __hs_initial_opt_in
• __hs_cookie_cookie_cat_pref
• Nu, nu.
• hs-messages-is-open
• hs-messages-hide-welcome-message
• __hsmem
• hs-membru-csrf
• hs_langswitcher_choice
• __cfruid
• __cf_bm

Funcțional :

• __cf_bm
• UserMatchHistory
• Lang
• Bcookie
• Bscookie
• Li_gc
• __hssc
• mesajeUtk

Analiză :

• AnalyticsSyncHistory
• __hstc
• Hubspotutk
• CONSIMȚIRE
• __hssrc
• _gcl_au
• Nu, nu.
• _gid
• _gat_gtag_UA_178595516_1

Publicitate :

• SC
• VIZITATOR_INFO1_LIVE
• yt-remote-device-id
• yt-remote-connected-devices
• innertube::cereri
• innertube::nextId
• ln_or
• identitatea site-ului
• DEVICE_INFO
• Sliguid
• Altele
• Slireg
• Slirerequested

În cazul în care utilizatorul decide să dezactiveze fișierele « cookies », acesta va putea continua să navigheze pe site. Cu toate acestea, orice disfuncționalitate a Site-ului cauzată de această manipulare nu poate fi considerată ca fiind datorată editorului Site-ului.

Atunci când navighează pe site, utilizatorul este informat că pot fi stocate « cookie-uri » ale unor terțe părți.

În special, acestea sunt următoarele părți terțe:

• Google
• WPML
• WordPress
• Cookiebot
• Redux

ARTICOLUL 7: CONDIȚIILE DE MODIFICARE A POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Această politică de confidențialitate poate fi consultată în orice moment la următoarea adresă

https://www.helexia.ro/politica-de-confidențialitate

Editorul site-ului își rezervă dreptul de a-l modifica pentru a asigura conformitatea acestuia cu legislația în vigoare.

Prin urmare, utilizatorul este invitat să consulte periodic această politică de confidențialitate pentru a fi informat cu privire la cele mai recente modificări. Utilizatorul este informat că această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 22/05/2023.

ARTICOLUL 8 – AUTORIZAȚIE SPECIFICĂ

Atunci când utilizează Site-ul, prin completarea formularelor de contact sau de buletin informativ sau prin furnizarea de date prin intermediul chat-ului, Utilizatorul consimte la prelucrarea datelor sale personale și autorizează HELEXIA să îl contacteze din nou și să îi trimită comunicări comerciale.